Skagens Museum
CVR 1586 5628
Brøndumsvej 4
9990 Skagen
Tlf. 98 44 64 44
info@skagensmuseum.dk
Kontakt
Du kan kontakte os på info@skagensmuseum.dk eller på telefon 9844 6444 på mandag-fredag fra kl. 10.00 til kl. 15.00. Uden for sommersæson kan der være lukket på mandage men også andre dag bl.a. i forbindelse med helligdage.
Museumsbutikken og på webshoppen kan du betale med følgende betalingsmidler: American Express, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB, Dankort, Visa/Dankort samt MobilePay.
Leveringstid
Entrébilletter og gavekort modtager du straks pr. e-mail, som vedhæftet fil eller download-link – der fremsendes også en ordrebekræftelse.
Tjek din uønsket e-mail-mappe (spam) hvis du ikke kan finde e-mailen.
Moms
Entrébilletter, klubmedlemskaber og gavekort er fritaget moms.
Fortrydelsesret på billetter og gavekort
Der er ingen fortrydelsesret på køb af entrébilletter, arrangementsbilletter, klubmedlemskab og gavekort.
I henhold til lov om visse forbrugeraftaler er køb af arrangementsbilletter, entrébilletter, gavekort og klubmedlemskab ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Ansvar
Online køb er i øvrigt omfattet af de regler, der fremgår af Dansk Markedsføringslov og Dansk Lov om visse forbrugsaftaler.
Aflysninger af arrangement med billet
Aflysning dækker kun over, at eventet slet ikke gennemføres.
Ændring af dato, delvis gennemførelse eller ændring i repertoiret er ikke at betragte som en aflysning. I det tilfælde aflysning refunderes hele billettens pris ved henvendelse til Skagens Museum på info@skagensmuseum.dk.
Betalingskort-, ordre- og billetgebyr refunderes ikke.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Skagens Museum på info@skagensmuseum.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - https://ec.europa.eu/odr
Medlemskabet gælder i 12 måneder fra købstidspunktet.
Et medlemskab er personligt og kan ikke deles eller overdrages til andre.
Ved besøg hos Skagens Museum samt de museer, vi har rabataftaler med, skal du fremvise dit medlemskort for at opnå gratis/reduceret entré samt eventuel rabat i butik og/eller café. Skagens Museum og de museer, vi har rabataftaler med, forbeholder sig retten til at bede om fremvisning af ID i forbindelse med fremvisning af medlemskort.
Rabat i museumsbutik, webshop og caféer gælder ikke på allerede nedsatte varer/tilbud. For at få rabat på webshop, skal du være logget ind med din medlemsprofil.
Ønsker du at ændre dit medlemskab foretages dette i forbindelse med fornyelse af medlemskab. Vi giver ikke penge retur for allerede betalte og delvist benyttede medlemskaber.
Ved indmeldelse i KLUBBEN accepterer du, at Skagens Museum må gemme og bruge oplysninger om dig. Skagens Museum bruger bl.a. disse til at sende medlemsnyheder og invitationer via mail.
Du giver tilladelse til, at vi må tage et billede af dig. Billedet bruges til at gøre medlemskabet personligt. Billedet opbevares sammen med andre personlige oplysninger, og kan kun ses af Skagens Museums medarbejdere.
Elektroniske gavekort kan udbetales kontant. Indenfor gavekortets gyldighedsperiode tages et gebyr på 50 DKK.
Beløb under kr. 50 kan udbetales.
Gavekort har en gyldighed på 3 år fra udstedelsesdato.
Udløbsdatoen kan ses direkte på gavekortet eller oplyses ved at kontakte Skagens Museum på info@skagensmuseum.dk